안녕하세요.

오늘은 부산 기장군의 4층 상가 1층 화장실 바닥 배수 문제를 해결한 사례를 공유하고자 합니다.

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상황 파악

저녁 시간에 상가 관리인으로부터

화장실 바닥의 물이 내려가지 않는다는 전화를 받았습니다.

당시 다른 작업을 진행 중이었으나 약 30분 후에 도착할 수 있음을 안내드렸고,

고객께서는 주소를 문자로 보내주셨습니다.

해당 상가는 1층에 마트와 치킨집이, 2층부터 4층까지는 학원들로 구성된 건물이었습니다.​

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현장 도착 및 초기 조사

현장에 도착하여 관리인과 함께 문제의 화장실로 이동했습니다.

관리인께서는 이전에도 동네 기술자를 통해 막힘 문제를 해결한 적이 있으나,

재발 하여 전문 업체의 도움이 필요하다고 판단하셨습니다.​

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문제 진단 및 작업 진행

우선 석션 장비를 사용하여 배수구의 이물질을 제거하였습니다.

이 과정에서 검은 흙과 다양한 이물질이 나왔습니다.

이후 내시경 장비로 배관 내부를 확인한 결과,

이전에 스프링 작업으로 인해 작은 구멍만 뚫려 있는 상태였으며,

전체적으로 이물질이 많이 쌓여 있었습니다.

이는 매장 바닥 청소 시 나온 흙과 이용 고객들의 신발에 묻어온 이물질 등이

배관에 축적된 것으로 판단되었습니다.​

관리인께 이러한 상황을 설명 드리고,

내시경 화면을 통해 실제 배관 상태를 보여드렸습니다.

관리인께서는 즉시 배관 세척 작업을 요청하셨습니다.​

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배관 세척 및 마무리

내시경을 보며 전문 장비를 사용하여 배관 내부를 꼼꼼하게 청소하였습니다.

이후 석션 작업을 통해 남은 이물질을 완전히 제거하였습니다.

작업 완료 후 내시경으로 깨끗해진 배관 상태를 관리인께 보여드렸습니다.

관리인께서는 이전 업체와 달리 배관 내부까지 직접 확인 시켜주어

안심이 된다며 만족해 하셨습니다.

또한, 더운 날씨에 고생했다며 시원한 음료수를 건네주셨습니다.​

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결론

이러한 화장실 배수 문제는 상가나 공공장소에서 빈번하게 발생할 수 있습니다.

특히 바닥 청소 시 흙이나 이물질이 배수구로 들어가면 배관 막힘의 주요 원인이 됩니다.

따라서 정기적인 배관 점검과 청소가 중요하며,

문제가 발생했을 때는 전문 업체의 도움을 받아 정확한 진단과 해결을 하는 것이 바람직합니다.

저희 업체는 이러한고객의불편함을해소하고자

오랜 경험과 전문 장비을 가치고 모든문제을 해결하고 있으니 상담 전화 주셔요.

읽어주셔서 감사합니다.

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