수영구화장실바닥막힘 넘침 역류 석회로 인한 막힘 아래층 세대 협조로 말끔히 해결

오늘은 수영구의 한 아파트에서 진행했던 화장실바닥막힘 작업 사례를 설명드리겠습니다.
처음에는 단순한 바닥 물빠짐 문제처럼 보였지만,
실제로는 석회로 인한 배관 막힘이 있었고,
세대 내부뿐 아니라 아래층 세대 화장실 천장에서 작업까지 필요한 상황이었습니다.

오전 중 아파트 1004호에 거주하시는 여성 고객으로부터 전화가 왔습니다.
“아이가 샤워하고 나왔는데 화장실 바닥에 물이 계속 남아 있어요.
물이 아주 천천히 빠지고, 남편이 뚫어 뻥으로 해봐도 소용이 없네요. 혹시 지금 바로 와주실 수 있을까요?”
이에 현장 상황이 급하다고 판단되어 바로 장비를 챙겨 고객 세대로 이동했습니다.

도착해서 화장실 바닥을 확인해보니,
바닥 배수구에는 물이 고여 있었고
천천히 빠지는 듯 보였지만 실질적으로 거의 정체 상태였습니다.
우선 고객께 “정확한 배관 구조를 확인해봐야 할 것 같습니다”라고 말씀드리고,
천장 점검 구를 열기 위해 사다리를 세우고 점검에 들어갔습니다.

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배관은 예상대로 50mm PVC 자재에 P 트랩 구조였고,
배관을 내시경으로 보니 내부에는 다량의 석회 찌꺼기가 붙어 있었습니다.
문제는 이 P트랩 구조상 중간에 칸막이가 있어, 장비가 끝까지 진입하기 어렵다는 점이었습니다.

이에 고객님에게
“지금 고객의 집에서는 배관특성상 장비가 들어가지 않아 작업이 제한적일 수 있고,
아래층에서 작업해야 할 수도 있습니다.
하지만 일단 고객님 세대에서 끝까지 시도해보겠습니다.” 이렇게 설명드리자
고객께서는 “되도록 우리 집 안에서만 해결해주시면 좋겠어요”라고 하시며 작업을 요청 하셨습니다.

고객의 작업 요청에 먼저 전문가용 석회 제거제 약품을 석회가 있는 부위에 주입한 후 기다린 후
102플렉스 샤프트와 수 작업을 병행하여 석회 제거를 시도했고,
그 후 석션으로 부유물과 찌꺼기들을 흡입했습니다.
하지만 물을 틀어 테스트해보니, 여전히 물이 천천히 차오르는 현상이 나타났고,
이로 인해 “아무래도 아래층 배관까지 문제가 이어진 것 같습니다”라고 고객께 설명드렸습니다.

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고객께서 “그럼 제가 아래층에 먼저 말씀드릴게요” 하셔서,
함께 아래층으로 내려가 해당 세대에 상황을 설명드리고 양해를 구했습니다.
아래층 세대 분께서도 흔쾌히 허락해주셔서 본격적인 작업을 진행했습니다.

다시 고객 세대로 올라가 배관 내 물을 석션 장비로 최대한 제거하여
작업 중 아래층으로 물이 흐르지 않도록 조치한 뒤,
아래층 욕실 천장 점검구를 열고 소재 구를 개방했습니다.
내부 배관 상태는 예상보다 심각했고, 다량의 석회와 함께 비누 찌꺼기 등이 혼재되어 있었습니다.

다시 한 번 102플렉스 샤프트 장비와 석션을 병행하여 막힘 부위를 세척하고,
공용 배관 방향까지 이물질을 제거하며 전체적인 배관 통로를 확보했습니다.
세척이 끝난 후 소재 구를 단단히 닫고, 점검 구도 정리했습니다.

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이후 고객 세대로 올라가 화장실 바닥에서 물을 틀어 테스트해보니,
이제는 물이 아주 시원하게 빠져나가고 있었습니다.
작업 전과 후 내시경 화면을 보여드리며, “지금은 막힘이 완전히 해결된 상태입니다”라고 설명드리자
고객께서도 “확실히 아까랑 다르네요. 이렇게 시원하게 빠지니까 속이 다 시원해요”라며 만족해하셨습니다.

이번 화장실바닥막힘은 단순한 뚫기만으로는 해결이 어려운 상황이었고,
배관 구조와 이물질 특성상 세대 간 협조를 통해 해결할 수밖에 없는 구조였습니다.
고객과 아래층 세대의 협조 덕분에 원활히 작업을 마칠 수 있었고,
작업 전 설명 → 진단 → 시공 → 테스트까지 전 과정을 함께하며 안심할 수 있는 결과를 보여드릴 수 있었습니다.

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저희는 언제나 겉으로 보이는 막힘만이 아닌,
배관 내부 구조와 상황을 정확히 파악하고 문제의 근본 원인을 찾아 해결합니다.
세대 간 문제가 연결되는 아파트 구조의 경우, 설명과 협조, 정확한 진단이 무엇보다 중요합니다.

수영구를 포함한 부산 전역, 화장실바닥막힘이나 배수 문제로 불편을 겪고 계신다면
무리하게 혼자 해결하지 마시고, 저희 업체에 언제든지 문의 주세요.
전문 장비와 다년간의 경험으로, 정확하고 확실하게 해결해드리겠습니다.
감사합니다.

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