오늘은 부산 연제구에 위치한 아파트 301호 세대에서 발생한 화장실욕실바닥막힘 작업 사례를 소개해드리겠습니다.
욕실 바닥 배수 문제는 생활 속에서 자주 발생하는 불편 중 하나지만,
인테리어 후나 이사 직후에는 예상치 못한 이물질로 막힘이 생기는 경우가 많습니다. 이번 현장도 그런 사례였습니다.
오전 11시경, 저층 아파트 301호에 거주 중인 남성 고객으로부터 전화가 왔습니다.
화장실 겸 욕실의 바닥 배수구에서 물이 내려가지 않아 사용에 불편을 겪고 있다며 확인해달라는 요청이었습니다.
이에 곧바로 준비를 마치고 고객님의 집으로 이동했습니다.
현장에 도착해 고객과 인사를 나눈 뒤 화장실 겸 욕실로 들어가보니,
인테리어를 마친 지 얼마 되지 않은 듯 전체적으로 깔끔하고 새로 입주한 분위기였습니다.
고객께서 보여주신 문제의 바닥 배수구는 물이 전혀 빠지지 않고 고여 있었고,
처음에는 단순한 머리카락이나 찌꺼기 때문일 수 있다는 생각으로 석션 장비를 이용해 초기 작업을 진행했습니다.
1차 석션 작업 후,
보다 정확한 진단을 위해 내시경을 배관에 투입해 확인해보았는데,
내부에 파란색 플라스틱 조각처럼 보이는 이물질이 배관을 거의 막고 있는 것이 보였습니다.
고객님께 화면을 보여드리고 “혹시 이게 어떤 건지 아시냐”고 여쭤보니,
얼마 전 이사온 상태라 그런 건 전혀 모른다고 하셨습니다.
이에 이물질을 제거하기 위해 다시 석션 장비를 이용해 물을 틀고 몇 차례 반복해서 흡입 작업을 진행했고,
마침내 그 파란색 물체가 빠져나왔습니다.
꺼내보니 욕실용 트랩 부품처럼 보이는 구조물이었고,
고객님께 직접 보여드리니 매우 놀라워하시면서 “처음 보는 물건”이라며 당황해하셨습니다.
다시 한 번 내시경을 투입해 배관 내부를 확인해보니,
이번에는 배관 안쪽에 석회 찌꺼기와 이물질이 다수 붙어 있는 모습이 확인됐습니다.
단순히 트랩 제거만으로는 재 막힘이 발생할 수 있는 상태라,
고객님께 추가 작업이 필요하다고 설명드렸고,
고객님께서는 “불편한 건 정말 싫다”며 작업을 바로 추가 작업을 진행해달라고 하셨습니다.
그래서 전문 장비를 사용해 추가 작업인 배관 세척 작업을 추가로 진행했습니다.
강한 회전력과 압력을 이용해 내부를 천천히 밀고 나가며 고착된 찌꺼기와 이물질을 제거했고,
전체 세척을 완료한 후 다시 내시경으로 배관 내부를 확인하니
깨끗한 배관 벽면과 원활한 물 흐름이 눈에 띄게 드러났습니다.
작업을 마친 뒤 바닥에 물을 한 번에 부어 테스트해보았고,
이전과는 확연히 다른 모습으로 시원하게 빠져나가는 걸 고객님께 직접 보여드렸습니다.
고객님께서는 “이제야 진짜 욕실 같네요”라며 고맙다는 말씀을 여러 번 하셨고,
저도 기쁜 마음으로 장비를 정리하며 현장을 마무리했습니다.
연제구화장실욕실바닥막힘은 단순한 머리카락등 이물질 외에도,
공사 중 흘러들어간 잔여 자재나 이물질 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
특히 새로 인테리어를 한 집에서는 미처 확인하지 못한 부품이나 자재가 배관 속에 남아 막힘으로 이어지는 경우도 적지 않습니다.
오늘처럼 이물질 제거와 함께 정밀한 배관 세척까지 병행하면, 막힘 예방에도 훨씬 효과적입니다.
저희 업체는 어떠한 막힘도 앞으로도 현장마다 정확한 진단과 꼼꼼한 작업으로 고객의 불편을 빠르게 해결해드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다