안녕하세요!
부산 진구 전포동에서 일어난
싱크대 막힘, 넘침, 역류를
고객과 직접 상담한 후
직접 방문하여 전문 장비로 점검하고
고객과 상의하여
해결해 드리는 해결사입니다.
오늘은 부산 진구 전포동 아파트에서
싱크대 막힘이 발생하여
주방 바닥으로 물이 넘친 현장을
해결한 작업 사례를
설명해 드리도록 하겠습니다.

일요일 낮 12시경
부산 진구 전포동 아파트에 거주하는
여성 고객으로부터 상담 전화가 왔습니다.
본인은 주말부부이고
아들도 따로 살고 있어 보통 혼자 지내
싱크대도 많이 사용하지 않는데
오늘 아침 설거지를 하던 중
부산진구 싱크대 막힘으로
주방 바닥으로 물이 넘쳤다며
오늘 주말인데도 방문하여
점검과 해결이 가능한지 물어보셨습니다.
WHERE?
진구 전포동 아파트
WHAT?
싱크대 막힘
고객에게 주소를 문자로 보내주시면
바로 방문 가능하다고 안내드리니
고객께서 바로 주소를 보내주셔서
장비를 챙겨
곧바로 현장으로 이동하였습니다.




그렇게 고객의 집에 도착하여
인사를 드린 후
부산진구싱크대막힘 이 일어난
주방으로 이동하니
주방에는 음식물 처리기와
걸레받이가 분리되어 있어,
이에 고객에게 왜 음식물 처리기와
걸레받이가 분리되어 있는지 물어보니
고객이 오늘 아침 싱크대가 막혔고
1년 전 같은 증상으로 일어나
작업했던 업체가 생각나 연락했지만
해당 업체에서는 방문하여
음식물 처리기가 문제라고 하면서
음식물 처리기를 일반 싱크 통으로
교체만 진행한 뒤
더 이상은 본인은 해결할 수 없는 상태라며
전문 업체와 상담한 후
해결하는 것이 좋겠다고 하고
철수했다고 말씀하시며
이후 급한 마음에
인터넷으로 전문 업체를 검색하고
저희에게 상담 전화를 주셨다고 하여
고객에게
우선 싱크대 막힘의 정확한 원인부터
점검을 진행하겠다고 설명드렸습니다.


그리고 부산진구싱크대막힘 점검을 위해서는
싱크대 배관 위에 있는 하부 장 상판에
타공이 필요하다고 안내드리니
고객께서 흔쾌히 동의해 주셨고
이에 하부 장을 타공한 뒤
본격적인 점검을 진행하니
싱크대에서 음식물 처리기를 사용하면서
음식물 찌꺼기와 기름 슬러지,
각종 이 물질이 많이 쌓여 있었고
특히 음식물 처리기로 갈아서는 안 되는
계란껍질까지 배관 안에 있는 상태여서
고객을 직접 모셔
내시경 화면을 보여드리고
계란껍질처럼
물보다 무거운 이물질은
배관 안에 가라앉아 있기 때문에
배관 세척 작업까지 진행해야 한다고 안내드리니
고객께서는 알겠다고 하며
바로 작업을 요청하셨습니다.




고객의 부산진구싱크대막힘
배관 세척 작업 요청에 먼저 공용 관까지
전문 장비를 이용하여 작업한 뒤
석션 장비로 갈아놓은 음식물과
이물질을 최대한 빨아드린 후
싱크대 수전에 물 호스를
싱크대 배관에 연결하고
내시경으로 배관 내부를 확인하면서
물을 흘려 통수 상태를 점검하였고
마지막으로 내시경으로
싱크대 배관 속을 보며
배관 속에 남아 있던 이물질까지
전문 장비로 깨끗하게 제거하여
작업을 마무리한 후
고객을 다시 모셔
내시경으로 배관 속 내부를 확인시켜 드리니
고객이 속이 다 시원해진 것 같다며
엄지손가락을 들어 만족을 표현해 주셨고
이에 마지막으로 싱크 호스를
다시 연결하고
물을 충분히 흘려보내며
배수 상태와 누수 여부까지
함께 확인시켜 드린 후
장비를 정리하고
모든 작업을 마무리하였습니다.




이번 부산진구싱크대막힘 경우처럼
음식물 처리기를 사용하면
기름 슬러지와 음식물 찌꺼기와
음식물 처리기에 넣지 말아야 하는
계란껍질과 같은 단단한 이물질이
배관 안에 쌓여
반복적인 싱크대 막힘이
발생할 수 있습니다.

이러한 부산진구싱크대막힘 현장은
단순한 통수 작업이 아니라
배관 내부 상태를 정확하게 점검하고
원인에 맞는 작업까지 진행해야
재발을 줄일 수 있으므로
전문 업체에 상담하여
전문 장비로 점검하고
해결하시길 바랍니다.
감사합니다.