안녕하세요!
금정구 구서동에서 일어난 화장실 바닥 막힘
같은 문제를 다양한 전문 장비를 사용해
365일 언제든 해결해 드리고 있는
전문 업체입니다.
오늘은 지난주 평일,
금정구 건물의 5층 화장실에서 일어난
화장실 바닥 막힘을 해결한 내용에
대해 설명드리려 합니다.

아침 9시쯤 연락을 주신 고객님께서는
현제 금정구에 있는 회사에 근무 중이며
회사 건물은 총 7층 자사 건물인데
그중 5층 화장실 바닥이 막힌 것인지
어제부터 물이 화장실 바닥으로 넘쳤다가
천천히 빠지는 증상이 있어
어제 퇴근하면서 화장실 바닥 배관에
뚫어 뻥 액체와 같은 용품을 넣고
퇴근을 하였는데
아침에 출근하니
화장실 바닥 배관이 더 막힌 것 인지
화장실 바닥이 온통 물로
가득 차 있어서 그러는데
혹시 지금 바로 방문하여
점검 및 해결 작업을
해 줄 수 있는지 여쭤보셔서
고객님에게 지금 마침 예약 작업이 없어
주소 문자 주시면서 방문 예약하시면
바로 현장 이동하겠다 안내해 드리니
고객님에게서 다행이라고 하며
바로 주소 문자 주시면서 방문 예약하여
서둘러 장비를 챙겨
현장으로 이동하게 되었습니다.
화장실 바닥 막혔는지
화장실 바닥이 물바다가 됐어요!
그렇게 현장에 도착하여
고객님과 만나 고객님의 안내로
금정구화장실바닥막힘 이 일어난
건물의 5층 남자 화장실로 향하니,
고객님이 유선으로 상담한 내용처럼
화장실 바닥에는 물이 가득 차 있어
우선 화장실 바닥 배관을 확인하기 위해
천장 점검 구를 통해 배관 구조를 점검하니
화장실 바닥 배관은 65미리 P 트랩 배관에
남자 화장실 세면대에서 시작해
화장실 바닥 배관을 지나
7층과 6층 화장실에서
내려오는 배관을 만난 후
여자 화장실 배관을 지나
공용 관으로 나가는 구조로 보였습니다.




이에 고객님에게 금정구화장실바닥막힘 이
일어난 배관 구조를 설명드리고
작업 방법은
5층 남자 화장실에 가득 찬 물을
석션 장비로 최대한 제거해 준 후
아래층인 4층 남자 화장실로 가
보양 작업을 진행한 후
P 트랩 소재 구을 열고
그곳에서 전문 장비를 통해
통수 작업을 진행해야 한다 말씀드리니
저의 설명을 들으신 고객님께서는
알겠다 하시며
바로 작업을 요청 주셨습니다.


고객님의 작업 요청에
고객님에게 지금부터 작업이 끝날 때까지
5층부터 7층까지 물을 사용하면 안 된다
안내해 드리고
고객님에게 설명을 드린 대로
먼저 5층에서 석션 장비로
화장실 바닥에 넘쳐 있는 물을 제거한 후
4층 화장실로 내려와 점검 구을 열고
배관 보양 작업을 진행해 준 후
소재 구 렌치로 P 트랩 소재 구을 열어보니
배관에서 물이 계속해서 나와
다시 한번 고객님에게 안내드리니
고객님이 전 직원들에게 이야기했는데
이상 하다고 하며
다시 한번 안내하겠다고 하며
고객님께서는 잠시 비운 후 돌아오셨지만
10분이 지나도 물이 계속해서 나와
작업을 진행할 수 없던 탓에
다시 고객님께 확인을 부탁드리니
고객님에 미안하다고 하시며
다시 자리를 비우신 후
돌아오신 고객님께서는
청소하시는 여사님이 모르고
6층 화장실에서 청소를 하고 계셨다고 하며
미안하다 사과를 주셨습니다.




이에 괜찮다 고객님에게 이야기한 후
잠시 기다리니
어느새 더 이상 물이 나오지 않아
금정구화장실바닥막힘 을 해결하기 위해
전문 장비로 작업을 진행하여
P 트랩에서 약 5미터 정도 작업을 진행하니
전문 장비가 공용 관까지 나온 소리가 들려
작업을 반복적으로 작업하여
화장실 바닥 막힘을 일으키고 있던
이물질을 모두 제거해 준 후
정확한 막힘 확인하기 위해
7층 식당과 6층, 5층 화장실에서
모두 물을 틀어 보어 확인해 보니
더 이상 넘침과 역류 없고 이상이 없어
고객님을 불러 확인시켜 드리니
고객님이 수고하셨다고 하여
장비 정리하고 작업을 완료하고
철수하였습니다.


이번 경우처럼 금정구화장실바닥막힘 이
일어났을 때 이를 해결하려 하다 보면
배관의 구조처럼
정말 다양한 문제를 발생하곤 하는데요.
오늘 소개해 드린 작업 사례처럼
작업 중 누군가의 실수로
건물에서 사용되는 물로 인해
작업이 지연될 때도 있고
어떨 때에는 배관 구조를 파악하는 데
정말 많은 시간이 소요되기도 하는데요.
하지만 이런 모든 것은
고객님의 불편함을 한 번에 해결하기 위한
최소한의 과정이며 기본 작업입니다.
저희 업체는
이러한 금정구화장실바닥막힘 을
해결하기 위해 단순히 좋은 전문 장비만
의지하는 것이 아니라
이를 더더욱 효과적으로 사용하고
고객님께서 만족하실만한 결과를
끌어내기 위해 최선을 다하고 있으니
화장실 바닥 막힘으로
스트레스를 받고 계시다면
언제든 상담 연락 주세요!

주말이나 공휴일이나 가리지 않고 달려가
시원하게 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.