평일 오전 11시경 금정구 구서동에 거주하는
남성 고객의 상담전화를 받았습니다.
고객은 싱크대에서 설거지나 물을 사용하면
싱크대 밑 하수구 배관으로
역류가 발생해 불편하다며
하수구 전문 업체가 맞는지,
오늘 방문이 가능한지 물어보셨습니다.

이에 저는 전문 업체가 맞으며
주소 문자 주시면서 방문 예약을 하시면
당일 방문 가능하다고 안내했습니다.
고객은 다행이라며 안도했지만
지금은 집에 아무도 없어
가족과 상의 후 다시 연락하겠다며
전화를 상담을 마쳤습니다.
잠시 뒤 고객은 주소와
오후 2시 방문 요청 문자를 보내주셔서
고객에게 전화를 걸어 예약을 확정했습니다.
Where?
금정구 구서동
What?
싱크대 하수구 배관 막힘 넘침 역류
그리고 고객과의 약속된 시간에 맞춰
장비를 챙겨
현장으로 이동하여 도착 후
장비를 챙겨 고객의 집으로 올라가
고객과 인사를 나눈 뒤
금정구 구서동싱크대하수구배관막힘 으로
넘침 역류가 일어나는 주방으로 가
싱크대를 확인하니
고객이 점검이나
스스로 해결하려고 했는지
걸레 받이는 빠져 있고
싱크대 바닥에는 물이 고여 있으며
하수구 배관은 50미리 배관으로 보여
다세대 주택 특성상
싱크대와 화장실 배관이
함께 연결된 구조가 많아
복합적 원인이 예상됐습니다.


이에 저는 고객에게
먼저 화장실 물은 이상 없는지 물어보니
고객은 화장실은 막힘 넘침 역류 없이
잘 내려간다고 하였습니다.
이에 화장실은 정상이라
싱크대 라인에 국한된 문제로 판단했고
먼저 내시경 장비를 준비해
싱크대 하수구 배관을 점검하니
싱크대 하수구 배관에는
기름 슬러지가 배관 벽면에 두껍게 붙어 있어
물 흐름을 막고 있는 게 보였습니다.
이에 고객을 불러 화면을 보여드리니
고객이 놀라면서
지금 바로 작업이 가능한지 물어보셔서
고객에게 가능하다고 안내하니
고객은 즉시 작업을 요청하셨습니다.




고객의 금정구 구서동싱크대하수구배관막힘
작업 요청에 전문 장비를 설치하고
본격적인 작업을 시작했습니다.


먼저 약 6미터 정도를 작업하여
기름 슬러지를 갈아낸 후
석션 장비로 갈아 놓은 잔여물을 흡입하는
반복 작업을 진행한 후
싱크대 수전에 물 호수를 연결 후
물을 틀어 이상 유무를 확인
물이 이상 없이 내려가
싱크대 하수구 배관에
내시경을 다시 넣어 확인
배관 내부는 기름 하나 없이
깨끗해져 있는 게 보이나
싱크대 입구에서 약 4미터 지점까지는
배관 구배가 좋지 않아
물이 차서 나가는 구조였습니다.
이에 고객을 불러
금정구 구서동싱크대하수구배관막힘
넘침 역류의 원인과 구조적 문제를
자세히 설명드렸습니다.


마무리로 싱크 볼에 물을 가득 받아
한 번에 내려 누수 등을 확인
물은 시원하게 내려갔고
넘침 역류 현상도 없었습니다.
고객도
금정구 구서동싱크대하수구배관막힘 이나
역류 없이 내려가는
모습을 직접 보고 만족해하시며
역시 전문 업체가 단순히 뚫는 것이 아니라
원인과 이유를 설명해 주니
믿음이 간다며
엄지 척까지 해 주셔서
장비를 정리한 뒤
현장을 깔끔하게 마무리했습니다.
이번 금정구 구서동싱크대하수구배관막힘
사례처럼 싱크대 배관과 화장실 배관이
연결된 구조에서는 이물질이 많이 쌓여
막힘이 반복되기도 합니다.

따라서 정기적인 점검과 예방이 필요합니다.
만약 싱크대 하수구 배관이
역류 넘침 등이 일어나거나
동일한 증상이 반복된다면
저희 업체에 상담받아
확실히 해결하시기 바랍니다.
감사합니다.