안녕하세요!
사하구 하단동에서 일어난 하수구 막힘을
직접 방문하여 해결해 드리고
전문 장비인 내시경으로 확인해 드리는
하수구 해결사입니다.
오늘은 얼마 전 평일 11시쯤,
사하구 하단동에 위치한 아트 몰링이라는
상가 건물의 15층에서
매장을 운영하고 계시는 고객님의
상담 전화를 받아 하수구 막힘을 해결한
작업 내용을 설명드리겠습니다.

연락을 주신 고객님께서는
전날 저녁 갑자기 매장 매니저로부터
싱크대 물을 사용할 때면
넘침과 역류가 일어났다는
연락을 받게 되셨다는데요.
하수구 막힘으로
주방 바닥으로 넘침 역류가 일어나요!
고객님께선 작년 9월쯤에도
비슷한 증상이 있어
타 업체를 통해 사하구하수구막힘 을
해결한 적이 있었는데
또 이런 일이 벌어졌다며,
해당 업체는 비용만 비싸고
더 이상 신뢰가 가지 않아
전문 업체인 저희를 통해
문제를 해결하고 싶다 하셨습니다.


그리고 고객님께서는
서울에 거주하고 계시다며
이번에는 사하구하수구막힘 을
직접 눈으로 확인하고
해결하고 싶다 하시며
지금 출발하면 오후 5시쯤
매장 도착할 예정이라 하며
그때 방문 가능할까요 물어봐
고객에게 가능하다고 하니
고객이 감사하다고 하며 방문 예약하여
고객과의 약속 시간에 맞추어
현장으로 이동을 하게 되었습니다.


그렇게 고객의 매장이 있는 15층으로
올라가 고객님을 만나 뵙고 인사를 한 후
고객에게 먼저 배관을 살펴보겠다 한 후
배관을 살펴보니,
고객님의 매장 배관은
컵과 기타 설거지용 홀 싱크대에서 시작해
주방 싱크대와 바닥 트랜치를 거쳐
주방 입구에 있는 집수정으로 나가는
구조임을 알 수 있어
배관 점검 내용을 고객님께 설명드린 뒤
고객님에게 통수 작업부터
우선 진행하겠다 말씀드리니
고객이 알겠다 하시며
작업해 달라는 요청하여
전문 장비로 통수 작업을 진행해 주었습니다.
그렇게 주방 싱크대 배관에서
통수 작업을 진행하여 끝단인
주방 집수정으로 장비가 나왔음에도
배관이 통수되지도 않는
모습을 볼 수 있었는데요.


이를 보고 매장 매니저님에게
혹 하수구 막혔다고 스스로 해결하고자
락스나 뚫어 뻥과 같은 용품을
사용하신 적이 있냐 여쭤보니
매니저님은 전날 사하구하수구막힘 을
빨리 해결해 보고 싶은 마음에
뚫어 뻥 액체 한 통을
모두 넣었었다 하셨는데요.


이를 듣고 아무래도 전날 넣은 액체로 인해
배관에 있던 기름 슬러지가
죽과 같은 형태로 변한 것 같다 설명드리고
이 때문에 석션 장비로 바꿔
작업을 해야 할 것 같다 설명드리고
석션 작업을 진행 완료하고
통수 확인을 위해 싱크대 수전에서
물을 틀어 봐 주니
예상대로 통수가 되었는지
물이 시원하게 집수정으로
나오는 모습을 볼 수 있었는데요.
이러한 모습을 확인 한 후에는
다시 전문 장비로 추가 작업을 진행한 후,
더 이상 사하구하수구막힘 을 일으키는
기름 슬러지 등이 나오질 않아
고객님을 불러 확인시켜 드렸습니다.

그렇게 작업을 마친 뒤에는
전문 장비인 내시경으로 배관 속을 보니
하수구 막힘의 원인은
주방 배관 일부의 구배가 좋지 않고
여기에 기름 슬러지와 이물질이 쌓이며
그로 인해 매장에서 하수구 막힘이
일어났던 것이다 말씀을 드렸는데요.
그리고 구배가 안 좋으니
하루에 한 번 영업 마감 시 싱크 볼에
물을 한 번에 받아 내리면
수압으로 배관 속 이물질을
정리하는 데에 도움이 될 것이다
조언을 드린 후,
작업을 마무리 짓고 돌아가게 되었습니다.

이렇게 얼마 전 작업을 진행했는데
사하구하수구막힘 이 다시 일어난다면
그 업체를 통해
작업을 맡기기 싫을 수밖에 없습니다.
이미 그 업체가 작업을
제대로 진행하지 못한 것 같고
또다시 맡겨도 좋은 결과를
가질 수 없을 듯한 기분이 들기도 하지요.
하수구 막힘은
해결사가 확실히 해결!
저희는 이런한 고객님의
불안함과 불편함을 최소화하기 위해
매 작업마다 전문 장비를 사용하여
작업해 드리고
작업 전후에도 배관 속 모습을
고객에게 직접 확인시켜 드리고 있는데요.
그리고 저희 실수에 대해
1년 이내 무료 A/S까지
진행해 드리고 있기 때문에
혹 또다시 막힘이 일어났다 하더라도
아무런 부담 없이 불러 주시기만 하면 됐는데요.
그러니 도움이 필요하시다면
언제든 상담 연락 주세요!
365일 달려가 해결해 드리겠습니다.
감사합니다.