며칠 전 부산 동래구 아파트에서 싱크대 막힘 문제로 현장 출동한 사례를 안내드리겠습니다. 이번 작업은 단순한 배관 막힘이 아닌, 싱크대 탈수기 고장과 배수통 교체까지 필요한 복합적인 문제였고, 전문 장비와 충분한 경험이 없었다면 정확한 원인 파악이 어려웠을 상황이었습니다. 당시엔 비가 내리던 저녁 6시 무렵이었습니다. 힘든 하루를 마무리하고 일찍 퇴근을 하던 중, 한 여성 고객님께서 급하게 전화를 주셨습니다. “싱크대에서 물이 새고, 물도 전혀 내려가지 않아요. 저녁시간이라 너무 불편한데 혹시 지금 와주실 수 있나요?” 현장 주소를 받아보니 동래구 아파트였고, 거리가 멀지 않아 바로 장비를 챙겨 출발했습니다.
고객님 댁인 1205호에 도착해 주방으로 들어가 확인해보니, 싱크대 배수통 아래에서 물이 새고 있었고, 싱크대 위에는 물이 가득 고여 내려가지 않는 상태였습니다. 고객님께서는 “탈수기가 오래전에 고장이 나서 사용은 안 하고 있지만, 그 이후부터 물 빠짐이 점점 느려지더니 오늘은 아예 막혀버렸다”고 말씀해주셨습니다. 저는 고객님께 상황을 설명드리고, 전문 장비로 싱크대 내부 구조와 배관 상태를 정확히 확인한 뒤 조치를 취하겠다고 안내드린 후 작업을 시작했습니다.
우선 싱크대 배수 호수를 배관과 분리한 다음, 석션 장비를 이용해 싱크대 탈수기 내부와 연결된 호수, 그리고 하부 배관까지 1차 흡입 작업을 진행했습니다. 석션 과정에서는 음식물 찌꺼기와 기름 성분들이 일부 제거되었고, 이후 내시경 카메라를 이용해 배관 내부 상태를 확인해봤습니다. 배관 안에는 기름때가 약간 붙어 있는 상태였지만 막힘 수준은 심하지 않았고, 구조적으로는 물이 흘러야 정상인 상황이었습니다. 그래서 다시 호수를 연결하고 싱크대에서 물을 틀어봤지만, 여전히 물이 전혀 빠지지 않고 싱크대 안에서 넘칠 정도로 차오르는 상황이 반복되었습니다. 이쯤 되면 단순한 막힘이 아닌, 탈수기나 배수통의 고장이 물의 흐름을 방해하고 있다는 판단이 들었습니다.
실제로 싱크대 하부 구조를 다시 살펴보니, 탈수기 내부가 완전히 막혀 있었고, 배수통 내부도 손상된 상태였습니다. 저는 고객님께 “탈수기 고장과 배수통의 구조적 문제로 인해 배수가 되지 않는 것이며, 배수통 교체와 함께 배관 세척까지 진행하면 재발 없이 확실히 해결될 수 있다”고 설명드렸습니다. 고객님께서는 “이왕 하는 김에 싹 정리해달라”며 배수통 교체와 배관 세척까지 함께 요청하셨습니다. 저는 준비해 둔 새 싱크대 배수통으로 교체 작업을 진행했고,오래된 배수 호수도 함께 교체했습니다. 이어서 전문 장비를 사용해 배관 내부에 붙어 있던 기름 슬러지를 갈아내고, 배관 벽면에 눌러붙은 찌꺼기까지 벗겨내는 방식으로 꼼꼼하게 세척을 마쳤습니다. 세척이 끝난 후 다시 내시경을 투입해 확인해보니, 배관 안은 말끔하게 비워져 있었고, 슬러지나 이물질도 남아 있지 않았습니다. 고객님께 내시경 화면을 보여드리며 현재 상태를 설명드리고, 마지막으로, 새로 설치한 배수통에 물을 가득 받고 한 번에 흘려보내며 배수 속도와 누수 여부를 최종 확인했습니다. 싱크대 안쪽에서 물이 빠지는 모습도 함께 보여드리니 고객님께서 “이렇게 말끔히 해결해주시니 너무 시원하고 든든하다”고 말씀해주셨습니다. 저 역시 흐뭇한 마음으로 현장을 마무리하고 철수했습니다.
이번 동래구싱크대막힘 사례처럼, 단순한 배관 막힘으로 보이는 문제도 실제로는 탈수기 고장, 배수통 파손, 구조적 막힘까지 다양한 원인이 얽혀 있는 경우가 많습니다. 이런 문제는 겉으로 보이는 증상만으로는 파악이 어렵기 때문에, 내시경을 통한 정확한 진단과 필요 시 부속 교체까지 함께 이뤄져야 재발을 막을 수 있습니다. 싱크대는 하루에도 여러 번 사용하는 공간인 만큼, 작은 이상 증상도 무시하지 말고 초기에 점검을 받는 것이 중요합니다. 앞으로도 저는 단순한 뚫기 작업을 넘어, 정확한 원인 진단과 구조적 해결까지 책임지는 전문 작업으로 고객 여러분의 일상에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. 부산 동래구를 포함한 전 지역에서 싱크대 물이 내려가지 않거나, 누수 증상이 느껴지신다면 언제든 편하게 상담 연락주세요. 감사합니다.