얼마전, 부산 사하구에 위치한 1층 분식점에서 발생한
하수구막힘 문제를 해결한 작업 사례를 소개해드립니다.
이번 현장은 겉으로 보기엔 단순한 막힘처럼 보였지만,
실제로는 구조적 문제와 과거 업장의 잔재물이 함께 얽힌 복잡한 상황이었습니다.
오후 4시쯤, 분식점을 운영 중인 한 고객님께서 전화를 주셨습니다.
“식기세척기 돌릴 때마다 주방 바닥에 물이 역류해요.
어제부턴 아예 물이 안 빠져서 영업이 힘들어요.”
급한 상황이라 바로 장비를 챙겨 현장으로 이동했습니다.
고객님은 1층 상가에서 배달 전문 분식점을 운영 중이셨고,
이전에는 중국집이 운영되던 자리였다고 합니다.
분식점을 개업한 지는 약 6개월 정도 되었으며,
개업 초기부터 식기세척기 사용 시
바닥 배수구로 물이 역류하는 이상한 현상이 지속되었다고 설명해주셨습니다.
그간 다른 업체를 몇 차례 불러 시도했지만 원인을 찾지 못했고,
결국 “이 공간은 원래 그런 줄 알고 그냥 사용해왔다”고 하셨습니다.
그러다 전날부터는 물이 완전히 막혀 역류만 되고,
배수가 전혀 되지 않아 급히 연락을 주신 상황이었습니다.
현장 확인 후,
우선 고객님께 “배관 구조와 내부 상태를 직접 보고 정확히 원인을 파악한 뒤 안내드리겠다”고 말씀드리고,
바로 점검 작업을 시작했습니다.
먼저 고여 있던 역류수를 석션 장비로 제거하고,
내시경 카메라를 투입해 배관 상태를 확인하려 했지만,
이물질이 워낙 많아 시야 확보가 어려워 배관 내부가 보이지 않았습니다.
이런 경우엔 전문 장비를 통한 통수 작업이 필요하기 때문에,
고객님께 해당 상황을 설명드리고 장비를 투입해 막힘 구간을 뚫기 시작했습니다.
하지만 약 1미터쯤 들어간 지점부터 장비가 걸리는 느낌이 계속 들었고,
몇 차례 장비를 넣었다 뺐다 반복하는 중 약 6미터 지점에서 장비 트러블이 심하게 발생하여
천천히 장비를 회수하니,
끝부분에 부착된 오거가 빠져 있는 상태였습니다.
다행히 예비 오거를 준비해 왔기에 바로 교체하고,
다시 신중하게 작업을 이어갔습니다.
그 결과, 막힘 구간을 조금씩 뚫어내면서 물이 배관 쪽으로 서서히 빠지기 시작했고,
싱크대와 주방 바닥에서 물을 틀어보니
이제는 어느 정도 통수가 되는 상태로 회복되었습니다.
다시 내시경을 투입해 상태를 확인해보니,
배관 속 물은 흐르고 있었지만
배관 내부 곳곳에는 기름 슬러지가 여전히 두껍게 붙어 있는 상태였습니다.
저는 고객님께 내시경 화면을 보여드리며
“현재 통수는 되었지만, 이 슬러지가 무너질 경우 다시 막힘이 발생할 수 있으니
배관세척까지 하시는 것이 좋다”고 설명드렸습니다.
이에 고객님은 동업자분과 통화를 통해 상의하시겠다고 하셨고,
잠시 후 바로 연락이 와 배관세척까지 진행해달라고 요청하셨습니다.
곧바로 전문 장비를 준비하고,
내시경으로 상태를 확인하며 배관 안쪽 깊숙한 구간까지 세척 작업을 시작했습니다.
배관속 기름 슬러지를 갈아내고,
내부 벽면에 붙은 찌꺼기까지 깨끗하게 제거한 뒤
다시 내시경을 투입해 확인하니,
배관 내부는 시야가 확 트일 정도로 깨끗해졌고 물도 시원하게 흐르고 있었습니다.
그렇게 작업을 마무리하던 중,
고객님께서 “이 배관이 어디로 이어지는 건지 궁금하다”고 하셨습니다.
그래서 내시경 카메라를 공용 수직 관까지 최대한 밀어넣고,
관로측정기기를 통해 배관의 최종 연결 지점을 실시간으로 찿아 고객님께 직접 위치까지 보여드렸습니다.
이에 고객님깨서는 이제 막힘도 해결되고,
배관 구조까지 파악되어 마음이 놓인다며 고객님께서 시원한 사이다를 건네주셨고,
저는 장비 정리를 마친 뒤 현장을 마무리했습니다.
이번 하수구막힘 사례는 단순한 통수 작업이 아닌,
과거 업장의 배관 구조와 이물질 잔존 상태까지 고려한 복합 진단과 작업이 필요한 현장이었습니다.
특히 식당이나 분식점처럼 기름기와 찌꺼기가 많이 발생하는 업장은
처음부터 정밀하게 점검하고 정기적인 세척이 필요합니다.
보이지 않는 배관 내부는 이상 징후가 누적되다가 어느 순간 갑자기 큰 문제로 드러나기 때문에,
조금이라도 물 빠짐이 느리거나, 평소보다 소음이 심하거나, 악취가 느껴지는 경우에는
즉시 점검을 받아보시는 것을 추천드립니다.
앞으로도 저는 고객님의 입장에서,
단순히 사하구하수구막힘을 해결하는것을 넘어서
정확한 원인 분석과 근본적인 해결을 중심으로 작업을 진행하겠습니다.
사하구를 비롯한 부산 전 지역의 하수구막힘,
내시경 진단과 전문 정비로 완벽하게 해결해 드리고 있으니 믿고 맡겨주시면 확실하게 처리해드리겠습니다.
감사합니다.