부산 진구 단독주택 하수구 막힘, 신속한 대응으로 해결했습니다
저녁 7시경, 한 남성 고객님께서 다급한 목소리로 전화를 주셨습니다.
지금 싱크대와 욕실에서 물을 사용하면 제대로 내려가지 않고,
특히 싱크대 하부 장 바닥으로 물이 넘친다는 것이었습니다.
늦은 시간이었지만,
고객님의 불편을 해소해 드리기 위해 바로 현장으로 출발했습니다.
고객님의 댁은 부산 진구에 위치한 단독 주택이었습니다.
도착하자마자 주방으로 향해 싱크대 호스를 분리하고,
석션 장비를 이용해 바닥과 배관의 고인 물을 제거하여
일시적으로 문제를 완화시켰습니다.
그러나 이러한 증상은 메인 배관에 문제가 있을 가능성이 높아 보였습니다.
이에 고객님께 오수 받이의 위치를 여쭤보았지만,
정확한 위치를 모르신다고 하셨습니다.
이에 외부로 나가 집 주변을 살펴본 끝에 오수 받이를 찾아냈습니다.
컴팩트 내시경 장비를 삽입하여 내부를 확인한 결과,
배관 내부에 기름이 가득 차 있었고,
약 10미터 지점에서 기름 슬러지와 머리카락 등이 엉켜 막혀 있는 것을 발견했습니다.
이로 인해 배관 세척이나 고압 세척이 필요하다는 판단을 내렸습니다.
고객님께 현재 배관의 상태와 필요한 작업 내용을 상세히 설명드렸습니다.
고객님께서는 우선 통수 작업만 진행하고,
가족과 상의 후 추가 작업 여부를 결정하겠다고 하셨습니다.
이에 따라 204 플렉스 샤프트를 사용하여 배관을 뚫는 작업을 실시하였습니다.
이후 욕실과 싱크대에서 물을 흘려보내 정상적으로 배수가 이루어지는 것을
고객님께 직접 확인시켜 드렸습니다.
마지막으로, 현재는 통수가 되었지만,
배관 내부에 남아 있는 기름 슬러지와 이물질로 인해 다시 막힐 수 있음을 안내드렸습니다.
추가적인 배관 세척 작업이 필요할 수 있으니
가족과 상의 후 연락 주시기를 부탁드렸습니다.
그렇게 작업을 마치고 현장을 정리한 후,
다시 한번 고객님의 불편이 해소된 것을 확인하고 철수하였습니다.
보통 하수구 막힘은 일상생활에 큰 불편을 초래할 수 있습니다.
특히 단독주택의 경우,
배관 구조나 관리 상태에 따라 문제가 발생할 수 있으므로
정기적인 점검과 청소가 중요합니다.
저희는 언제든지 신속하고 정확한 서비스로
고객님의 불편을 해결해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.
그러니 하수구 관련 문제로 고민이 있으시다면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.