부산부산진구하수구막힘 세탁기 사용시 넘침 역류 문제를 내시경 진단과 전문장비로 해결

오늘은 부산 진구 2층 단독주택 1층 세대에서 있었던 진구하수구막힘 작업 사례를 소개해드리려 합니다.
이번 작업은 겉보기에는 단순한 막힘처럼 보였지만,
배관 구조를 제대로 파악하지 않으면 정확한 처리가 어려운 상황이었고,
내시경 진단, 관로 탐지, 전문 장비 작업까지 단계별로 진행해 완벽하게 해결했던 케이스였습니다.

당시 오후 3시경이었고, 늦은 점심을 막 먹고 있는 중이었습니다.
그때 한 여성 고객님, 즉 집주인 분께서 전화를 주셨습니다.
현재 임대를 주고 있는 단독주택 1층 세입자로부터
물이 역류하고 있다는 연락을 받았다며,
“돈이 얼마가 들어도 상관없으니 세입자 불편 없게 꼭 빨리 해결해달라”고 간곡히 요청하셨습니다.

이에 방문하여 점검하고 해결하겠다고 말씀드리니
고객이 주소 문자 주어 바로 현장으로 이동했습니다.

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현장에 도착해 세입자 분과 인사를 나눈 뒤,
정확한 증상을 파악하기 위해 상세히 여쭤보았습니다.
세입자 분에 따르면 싱크대를 사용할 때는 아무 문제가 없는데,
세탁기를 돌리면 싱크대 하부 장 쪽으로 물이 역류한다는 것이었습니다.
또한 욕실에서도 물이 잘 내려가지 않는다며 복합적인 배수 문제를 겪고 있다고 하셨습니다.

이에 먼저 주방 싱크대 하부 장의 걸레 받이를 제거하고 배관 구조를 확인했습니다.
그렇게 내부를 보니, 싱크대 하수와 세탁기 하수가 한 라인으로 연결되어 외부로 빠져나가는 구조였고,
다른 하수구 배관도 연결되어 있을 가능성이 높다고 판단했습니다.

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정확한 배관 연결 상태를 파악하기 위해 욕실 바닥 배수구에서 내시경 장비를 투입했습니다.
하지만 약 10미터 정도 진입한 지점에서 내시경 진입이 멈췄고,
이 지점에 뭔가 막혀 있거나 구조 이상이 있을 가능성이 있었기 때문에
관로 측정기를 이용해 외부에서 배관의 정확한 위치를 탐지한 뒤,
막힘 지점과 연결된 소재 구의 뚜껑을 열어 내부 상태를 확인하기로 했습니다.

해당 소재 구를 열고 욕실에서 물을 틀어보니,
외부로 연결된 방향으로 물이 차오르기만 할 뿐 배출되지 않는 상태였습니다.
즉, 막힘은 배관 중간이 아닌 외부로 빠지는 출구 부근에 있었던 것입니다.
바로 전문 장비를 투입해 막힘 구간을 집중 작업했고,
몇 차례 반복 끝에 갑자기 ‘콸콸’ 소리가 나며
물길이 터지듯 시원하게 통수되는 것을 확인했습니다.

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고객님과 세입자 분께도 이 상황을 직접 보여드리며,
“욕실 쪽은 정상화되었으나 싱크대 배관은 별도로 점검이 필요하다”고 안내드렸습니다.

이어서 주방 싱크대 배관에 마이크로 내시경을 투입해 내부 상태를 확인해보니,
역류 문제는 해소되었지만
배관 내부에 물이 고여 있는 상태가 계속되는 것이 보였습니다.
이 역시 자연 배수에 문제가 있다는 신호로 판단하여
세탁기 쪽 라인을 중심으로 별도 장비를 이용한 통수 작업을 진행하였고
추가 작업 이후 내시경으로 확인 한 결과,
해당 배관은 욕실 라인과 연결되지 않고 독립된 관로로 외부로 나가는 구조라는 것을 확인되어,
이 구조까지 고객님께 내시경 화면을 함께 보며 자세히 설명드렸습니다.

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고객님께서는 “예전에 왔던 업체는 그냥 장비로 막 밀어넣고,
뚫리든 안 뚫리든 설명도 없이 가버렸는데, 지금은 어디가 문제였는지,
어떤 구조로 되어 있는지까지 다 알려주시니 정말 안심이 된다”고 말씀해주셨습니다.
저도 기분 좋게 현장을 마무리하며,
고객님께서 주신 시원한 사이다 한 캔을 마시며 장비 정리를 마쳤습니다.

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이번 하수구막힘 사례처럼,
단순히 한 지점에서 물이 안 빠진다고 해서 그 지점만 뚫는다고 해결되는 게 아닙니다.
특히 싱크대, 세탁기, 욕실 등 여러 하수가 복합적으로 연결된 단독주택의 경우,
배관의 구조적 이해 없이 무작정 작업을 하면 통수는 되더라도 근본적인 원인을 놓칠 수 있습니다.

내시경과 관로 측정기 등 전문 장비 운용까지 모든 단계에서 꼼꼼하게 확인하고 작업해야만,
고객님과 세입자 모두가 안심하고 생활하실 수 있습니다.

부산 진구를 비롯해, 하수관 구조가 복잡하거나 반복적인 역류, 누수, 악취 문제로 고민 중이시라면,
단순 뚫기보다 먼저 정확한 진단을 받아보시길 권해드립니다.
하수구막힘 문제, 처음부터 제대로 해결해드리겠습니다. 감사합니다.

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