오늘 아침, 김해시에 거주하시는 남성 고객님께 다급한 전화가 걸려왔습니다.
“싱크대에서 물이 안 빠지고, 화장실도 막혀서 사용이 어려워요!”
이런 경우 단순 내부 문제보다는 외부 배관,
특히 오수받이나 외부 하수구에서 문제가 발생했을 가능성이 높기에, 바로 장비 챙겨 현장으로 이동했습니다.
고객님 댁은 1층 단독 주택이었고,
고객의 집은 단독 세대는 외부 오수 받이에서 메인 하수 관으로 연결되는 부분에 이물질이 쌓여 막히는 일이 종종 있어
현장 도착 후 주변을 살펴보니
외부 주차장 아래에 오수 받이 덮개가 있고 차량이 주차 되어있어
고객님께 주차되어 있는 차량 이동을 부탁드린 후,
뚜껑을 열고 상태를 확인했습니다.
배관 깊이는 약 1미터 정도였고, 겉보기엔 막힘 여부가 잘 보이지 않았습니다.
저는 50미리 파이프를 연결한 뒤,
컴팩 내시경 장비로 배관 속을 들여다봤습니다.
예상대로 배관 안은 물티슈, 머리카락, 음식물 찌꺼기 등으로 가득 차 있었고,
이물질들이 심하게 뭉쳐 물의 흐름을 완전히 차단하고 있었습니다.
이런 상황을 내시경 화면을 통해 고객님께 직접 보여드리니,
깜짝 놀라시며 “얼른 작업해주세요”라고 하셨습니다.
이에 저는 204 플렉스 샤프트를 연결해 본격적인 뚫음 작업을 시작했습니다.
초기엔 기계가 자주 걸리고 트러블이 있었지만,
여러 번 삽입과 회수를 반복하며 뭉쳐 있는 이물질들을 조금씩 빼냈습니다.
물 티슈, 머리카락이 엉켜 있어 쉽게 빠지지 않았지만 인내심 있게 반복 작업을 진행했습니다.
그렇게 20분 정도 지난 뒤,
배관 깊숙한 곳에서 부터 ‘콸콸콸’ 하고 물 빠지는 소리가 들렸고,
순식간에 고여 있던 물이 시원하게 빠지기 시작했습니다.
정확한 확인을 위해 집 안으로 들어가 싱크대와 화장실에서 물을 동시에 틀어 확인해보니,
이전과 달리 물이 전혀 고이지 않고 잘 내려갔습니다.
고객님께서 직접 확인하시고는 “이젠 숨통이 트이는 느낌이에요”라며 웃으셨습니다.
마무리로, 저는 고객님께 물티슈나 머리카락은 물에 녹지 않기 때문에
변기나 배수구에 버리면 막힘이 발생할 수 있다고 설명드렸습니다.
그러자 고객님은 “저는 안 버렸는데 식구 중 누군가 그런 것 같네요. 주의시키겠습니다”라며 웃으며 말씀하셨습니다.
김해시외부하수구막힘 은 단순한 문제가 아닙니다.
집 전체 배수에 영향을 줄 수 있으므로,
조기에 정확하게 진단하고 전문 장비로 해결하는 것이 중요합니다.
저희 업체는 김해시뿐 아니라 인근 지역에 발생한 외부하수구막힘을 해결하기 위해 빠르게 출동하니,
막힘 문제 생기면 언제든지 연락 주세요.
고객님의 일상에 다시 물 흐르듯 편안함을 드리겠습니다.
감사합니다.