오늘은 진구에 위치한 한 오피스텔에서 진행했던 화장실 막힘 사례를 소개해드리겠습니다.
단순 휴지 막힘처럼 보였지만, 고객 응대부터 내시경 확인, 작업 후 점검까지 꼼꼼하게 마무리한 사례로,
무엇보다도 고객의 불안감을 줄여드리는 게 핵심이었던 현장이었습니다.
추석 연휴 직후, 간만에 일정이 없어 작업 장비를 정리하며
직원들과 함께 식사 중이었습니다.
그때 한 통의 전화가 울렸고, 상대는 오피스텔 601호에 거주 중이라는 남성 고객이었습니다.
“화장실에서 볼일을 보고 휴지를 넣고 물을 내렸는데, 갑자기 물이 안 내려가요.
급해서 철물점에서 뚫어뻥을 사와 해봤는데 도저히 안 되네요.
혹시 지금 가능하신가요?”
추석 직후라 평소보다 여유가 있었기에,
“지금 바로 출발할 수 있습니다. 혹시 변기 근처에 사라진 물건은 없었을까요?
물건이 빠진 경우가 은근 많아서요.” 라고 여쭤보니,
고객은 “잠시만요. 주변 좀 살펴볼게요” 하신 후
“딱히 없어진 것도 없고, 휴지 외에는 아무것도 안 넣었어요”라고 하셨습니다.
바로 “알겠습니다. 지금 출발하겠습니다. 주소 문자 부탁드립니다”라고 안내드렸고,
곧바로 문자로 주소가 도착해 현장으로 이동했습니다.
현장에 도착해 고객을 만나 다시 한 번 확인했습니다.
“혹시 휴지 외에 생리대나 물티슈, 플라스틱류 같은 걸 버리진 않으셨죠?”
고객께서는 “네, 절대 그런 건 없었어요. 그냥 휴지만 좀 많이 넣긴 했습니다”라고 하셨고,
“그렇다면 변기 자체는 건드리지 않고,
관통기 작업으로 오수관 쪽으로 밀어내보겠습니다”라고 설명드렸습니다.
그렇게 고객의 동의를 얻은 뒤,
관통기를 변기 안으로 삽입해 조심스럽게 작업을 시작했습니다.
몇 번 반복하며 진입 깊이를 조절하던 중,
어느 순간 변기 물이 ‘훅’ 하고 빠지기 시작했고
막혔던 부분이 뚫리면서 물이 자연스럽게 내려갔습니다.
이후 변기 내부 상태를 좀 더 확실히 보기 위해 내시경 카메라를 이용해
배관 속을 확인해보았는데, 별다른 이물질은 보이지 않았고
배관 벽면 상태도 깨끗한 편이었습니다.
“지금은 막힘이 해결된 상태입니다.
혹시 몰라 테스트로 다시 한번 해볼게요”라고 말씀드리고
휴지를 몇 장 넣어 물을 내려보았습니다.
이번에는 물이 아주 시원하게 내려가며, 막힘이나 역류 현상은 전혀 없었습니다.
고객께 “지금 보시다시피 막힘은 완전히 해결되었고,
변기 내부에도 이물질은 보이지 않습니다.
아마 휴지가 한꺼번에 많이 들어가면서
일시적으로 배관 중간에서 뭉친 것 같습니다”라고 설명드렸습니다.
고객께서는 “변기까지 뜯을까 걱정했는데, 이렇게 간단하게 해결되니 정말 다행입니다.
휴지라도 생각보다 조심해야겠네요. 감사합니다”라며 안심한 얼굴로 인사를 건네셨습니다.
이번 부산진구화장실 막힘 은 보기엔 단순한 휴지 막힘이었지만,
막힌 물질의 성질과 위치에 따라 무리하게 밀거나 하면 오수관 깊숙한 곳까지 밀려
오히려 더 큰 막힘을 유발할 수 있는 상황이 될 수도 있었습니다.
특히 오피스텔처럼 구조가 집집마다 조금씩 다르고,
공용 배관을 쓰는 경우에는 같은 배관을 공유하는 위층, 아래층까지 영향을 줄 수 있으므로
처음부터 제대로 점검하고, 안전하게 해결하는 것이 중요합니다.
저희는 단순히 ‘뚫는 작업’만 하지 않습니다.
내시경을 통해 배관 속까지 직접 확인하고,
고객께 설명드린 후 확실하게 납득 가능한 상태로 마무리합니다.
부산 진구를 포함한 부산 전역, 화장실 막힘이나 배수 문제로 불편을 겪고 계신다면
혼자서 무리하게 해결하려 하지 마시고,
저희 업체에 문의 주세요.
현장 진단부터 원인 분석, 확실한 처리까지 모두 책임지고 도와드리겠습니다.
감사합니다.
오늘은 부산 강서구 산업단지 내 한 공장에서 진행한 오수관막힘 작업 사례를 소개해드리겠습니다.
이번 현장은 일반 가정과는 달리 배관 구조가 복잡하고 길이가 긴 공장 내부였고,
기름과 이물질이 뒤섞인 상태로 심각한 막힘이 발생한 상황이었습니다.
오후 1시경, 공장을 운영하시는 남성 고객으로부터 전화가 걸려왔습니다.
“추석 지나고 며칠 안 됐는데, 변기 물을 내리면 소변기 바닥으로 역류가 생깁니다.
물도 천천히 내려가고요. 가까운 업체에 연락했는데 내일 와준다 하길래 예약하고 기다렸는데,
현장 보고는 못 하겠다고 해서 다른 업체로 알아보라고 하더라고요.
그쪽 업체에서 사장님을 추천하던데, 와주실 수 있을까요?”
상황을 듣고 바로 장비를 챙겨 현장으로 이동했습니다.
공장은 1층에 위치해 있었고, 현장에서 고객을 만나 자세한 증상을 다시 들은 후
배관 구조와 상태를 먼저 파악하기로 했습니다.
“지금 상황은 소변기 바닥으로 물이 새어나오고, 변기 물도 천천히 내려간다 하셨죠?
공장이다 보니 배관이 길고 엘보 구간이 많아 단순한 뚫기로는 안 되고,
변기 해체 후 고압 작업이 필요할 수 있습니다.”라고 설명드렸습니다.
고객께서는 “이미 건물주에게 승낙도 받아놨고, 직원들도 다른 공장 화장실 쓰느라 불편하니까
지금 바로 진행해주세요”라고 하셨습니다.
먼저 고압 세척을 위한 고압 장비 물탱크와 호스를 연결해 물을 받는 동안
변기를 해체하고 고압 장비 세팅을 진행했습니다.
하지만 변기 배관 쪽으로 작업을 진행하니 엘보 구조로 인해 장비가 소변기로 빠져나오는 상황이 발생했고,
결국 소변기까지 해체해 소변기 배관에서 고압 작업을 시도했습니다.
그러나 약 20미터 정도 진입한 후 장비가 더 이상 들어가지 않았고,
배관 내에서 기름 성분이 함께 딸려 나오는 모습이 확인되었습니다.
장비를 회수하고 관로 측정기로 막힌 지점을 확인하니
공장 출입구 바닥 50cm 아래 지점에서 막힘이 발생한 것으로 파악되었습니다.
고객께 상황을 설명드렸습니다.
“지금은 장비가 진입이 안 되고, 오수 관에서 나와선 안 되는 기름까지 흘러나오고 있습니다.
정확한 원인을 파악하고 확실히 해결하려면 바닥을 까서 직접 작업해야 할 것 같습니다.”
고객은 바로 “알겠습니다. 외부 작업이니까 내일 아침 다시 오셔서 해주세요”라고 요청하셔서
다음 날 오전 9시 재 방문을 약속드렸습니다.
다음 날 오전, 약속대로 도착해 바닥 작업부터 시작했습니다.
배관을 노출시키고 오수 관을 열어보니
우수관과 인접한 오수관의 공기 구멍에서 이물질이 역류한 흔적이 있었고,
그 안에 기름, 배설물, 기타 찌꺼기들이 슬러지 형태로 굳어 있는 상태였습니다.
특히 오수관의 공기구멍 높이가 바닥과 거의 같아,
우수관이 막힐 경우 기름이 공기구멍을 통해 역류해 오수관을 막는 구조였습니다.
이후 관로 측정을 다시 진행해 중간 지점의 공기구멍 위치를 찾아
그곳에서 고압 세척 작업을 집중적으로 시행했습니다.
기름과 슬러지가 배관을 타고 흘러 정화조 방향으로 빠지는 것이 확인되었고,
내시경으로 배관 내부를 보며 최종 확인까지 완료했습니다.
마무리 작업으로 타공 한 배관 부위를 밀폐하고, 바닥은 몰탈로 마감 처리,
변기와 소변기도 원위치 시킨 후 백시멘트로 고정 작업까지 모두 진행했습니다.
마지막으로 물을 내려 테스트해보니 변기와 소변기 모두 시원하게 배수가 되었고,
고객께 “지금은 정상적으로 배관이 뚫려 있습니다.
단, 배관 구배가 좋지 않아 각종 슬러지가 쌓일 수 있는 구조이기 때문에
정기적으로 점검을 받으시거나 기름이 흘러가지 않도록 관리가 필요합니다”라고 설명드렸습니다.
내시경을 통해 배관 경사를 보여드리며 “이쪽 구간은 +11도까지 역구배가 생긴 곳이라
물이 고이고 찌꺼기가 남기 쉬운 구조입니다”라고 부연드리자
고객께서도 “이제 구조까지 알게 되니 예방도 가능하겠네요.
정확하게 진단해주시고 끝까지 해결해주셔서 정말 감사드립니다”라고 하셨습니다.
그리고 “시원한 음료 하나 드시고 가세요” 하시며 캔 음료를 주셔서
즐거운 마음으로 마무리 장비 정리까지 하고 현장을 철수했습니다.
이번 부산강서구오수관막힘 사례는 단순한 막힘을 넘어서
배관 구조 자체의 문제, 기름 유입, 공기구멍 역류, 슬러지 정체 등 복합적인 원인이 얽혀 있었고,
그만큼 현장 진단과 장비 운영 능력, 판단력이 중요한 작업이었습니다.
부산 강서구를 포함한 공장, 산업단지, 대형 상업시설의 오수관 문제,
단순한 뚫기로 해결되지 않는다면
저희 업체에 문의 주세요.
원인 진단부터 구조 확인, 정밀 작업까지 책임지고 시원하게 해결해드리겠습니다.
감사합니다.
오늘은 동래구의 한 아파트에서 야간에 진행했던 욕실바닥막힘 작업 사례를 소개해드리려 합니다.
퇴근 후 샤워 도중 물이 전혀 내려가지 않는다는 고객의 긴급 요청이 있었고,
오래된 주철 배관 특성상 단순한 막힘이 아닌 석회로 인한 문제였던 만큼,
전문적인 장비와 꼼꼼한 접근이 필요한 작업이었습니다.
저녁 8시경, 그날 마지막 작업을 마치고 장비를 정리하던 중
한 남성 고객으로부터 다급한 전화가 걸려왔습니다.
“이번에 집을 매입해서 인테리어 하고 입주한 지 2개월밖에 안 됐는데요,
퇴근하고 샤워하려다 보니 욕실 바닥에 물이 전혀 안 빠져요.
인터넷에서 보고 연락드렸는데… 너무 늦은 시간에 죄송하지만 지금 가능하실까요?”
사정이 급해 보였고, 인근이기도 해 “주소 문자 주시면 1시간 이내 도착하겠습니다”라고 말씀드리니
“정말 감사합니다!”라며 곧바로 주소를 보내주셨습니다.
바로 장비를 챙겨 이동했고, 고객 댁인 404호에 도착해 인사드린 후 바로 욕실로 들어갔습니다.
욕실 문을 여는 순간, 고객 말씀대로 바닥에 물이 가득 고여 있었고,
물은 거의 움직이지 않은 채 정체된 상태였습니다.
“정확한 증상을 확인한 후 원인을 설명드리겠습니다”라고 말씀드리고,
우선 구조부터 점검에 들어갔습니다.
해당 아파트는 연식이 있는 건물로, 욕실 배관은 주철 관으로 되어 있었고,
배수는 세대 바닥 아래와 아래층 천장에 설치된 육가를 통해
공용 관으로 연결되는 구조였습니다.
이런 구조의 경우 내부에 석회나 이물질이 단단히 달라붙는 경우가 많고,
특히 주철 배관은 내면이 거칠어 쉽게 막힘이 생길 수 있습니다.
내시경 없이 외형과 반응을 통해 배관 내부 상태를 파악해본 결과,
확실히 석회성 찌꺼기가 안쪽에 꽉 차 있는 느낌이었습니다.
“고객님, 배관이 주철이라 내경이 좁고 석회가 붙어 있으면 장비가 들어가기도 어렵고,
약품도 조심스럽게 사용해야 합니다.
일단 고객 세대에서 최대한 물리적으로 제거해보겠습니다”라고 안내드렸고,
고객께서는 “오래된 집이라서 그런지 일이 많네요. 부탁드립니다”라며 작업을 요청하셨습니다.
우선 물을 여러 번 틀어 배관을 채운 상태에서
석션 장비로 반복 흡입 작업을 하며 내부 이물질 제거를 시도했습니다.
하지만 어느 정도까지는 개선되었지만, 여전히 물 흐름이 원활하지 않았습니다.
“아무래도 기본 작업으로는 한계가 있습니다.
장비를 바꿔 석회를 긁어내는 작업을 추가로 진행하겠습니다.”
이후 전문 샤프트 장비를 이용해 배관 내부의 석회를 갈아내고,
다시 석션으로 빨아내는 작업을 반복했습니다.
몇 차례 작업 끝에, 배관 내벽이 상당 부분 깨끗해졌고
물을 틀었을 때 시원하게 빠지는 걸 확인할 수 있었습니다.
“이제는 막힘 없이 물이 잘 내려갑니다. 상태를 한번 보시겠어요?”라고 안내드렸고,
고객께서는 “와, 진짜 시원하게 내려가네요. 그런데 석회가 얼마나 있었던 건가요?” 하시길래
석션 통에 모인 하얗게 굳은 석회 찌꺼기를 보여드렸습니다.
“시멘트처럼 굳은 게 이물질과 함께 배관 벽면을 막고 있던 겁니다.
이런 건 새 집이라도 배관이 오래된 경우엔 종종 발생합니다”라고 설명드리자,
고객께서는 “이걸 직접 보니 진짜 심각했네요.
늦은 시간에 이렇게 고생해주셔서 정말 감사드립니다”라고 말씀하셨습니다.
이번 동래구욕실바닥막힘 사례는 새 인테리어가 완료된 상태임에도
기존 배관이 오래되어 생긴 막힘이었고,
겉으로는 전혀 예상할 수 없었던 석회성 누적 이물질이 주된 원인이었습니다.
이처럼 기존 배관이 주철로 되어 있거나, 연식이 있는 아파트의 경우
외부는 새로 보여도 내부 배관에는 과거 사용자의 흔적이 남아 막힘이 발생할 수 있습니다.
특히 석회는 물 성분 속의 미네랄이 응집되며 생기는 것이기에,
단순 세척이나 뚫기로는 완전히 제거되지 않으며
정밀한 장비로 갈아내고 제거해주는 작업이 필요합니다.
동래구를 포함한 부산 전역, 욕실바닥에 물이 잘 안 내려가거나,
사용한 지 얼마 안 됐는데 막힘 증상이 나타난다면,
저희 업체에 문의 주세요.
낮이든 밤이든, 정확한 진단과 꼼꼼한 작업으로 문제를 말끔히 해결해드리겠습니다.
오늘은 부산 연제구에 위치한 아파트 301호 세대에서 발생한 화장실욕실바닥막힘 작업 사례를 소개해드리겠습니다.
욕실 바닥 배수 문제는 생활 속에서 자주 발생하는 불편 중 하나지만,
인테리어 후나 이사 직후에는 예상치 못한 이물질로 막힘이 생기는 경우가 많습니다. 이번 현장도 그런 사례였습니다.
오전 11시경, 저층 아파트 301호에 거주 중인 남성 고객으로부터 전화가 왔습니다.
화장실 겸 욕실의 바닥 배수구에서 물이 내려가지 않아 사용에 불편을 겪고 있다며 확인해달라는 요청이었습니다.
이에 곧바로 준비를 마치고 고객님의 집으로 이동했습니다.
현장에 도착해 고객과 인사를 나눈 뒤 화장실 겸 욕실로 들어가보니,
인테리어를 마친 지 얼마 되지 않은 듯 전체적으로 깔끔하고 새로 입주한 분위기였습니다.
고객께서 보여주신 문제의 바닥 배수구는 물이 전혀 빠지지 않고 고여 있었고,
처음에는 단순한 머리카락이나 찌꺼기 때문일 수 있다는 생각으로 석션 장비를 이용해 초기 작업을 진행했습니다.
1차 석션 작업 후,
보다 정확한 진단을 위해 내시경을 배관에 투입해 확인해보았는데,
내부에 파란색 플라스틱 조각처럼 보이는 이물질이 배관을 거의 막고 있는 것이 보였습니다.
고객님께 화면을 보여드리고 “혹시 이게 어떤 건지 아시냐”고 여쭤보니,
얼마 전 이사온 상태라 그런 건 전혀 모른다고 하셨습니다.
이에 이물질을 제거하기 위해 다시 석션 장비를 이용해 물을 틀고 몇 차례 반복해서 흡입 작업을 진행했고,
마침내 그 파란색 물체가 빠져나왔습니다.
꺼내보니 욕실용 트랩 부품처럼 보이는 구조물이었고,
고객님께 직접 보여드리니 매우 놀라워하시면서 “처음 보는 물건”이라며 당황해하셨습니다.
다시 한 번 내시경을 투입해 배관 내부를 확인해보니,
이번에는 배관 안쪽에 석회 찌꺼기와 이물질이 다수 붙어 있는 모습이 확인됐습니다.
단순히 트랩 제거만으로는 재 막힘이 발생할 수 있는 상태라,
고객님께 추가 작업이 필요하다고 설명드렸고,
고객님께서는 “불편한 건 정말 싫다”며 작업을 바로 추가 작업을 진행해달라고 하셨습니다.
그래서 전문 장비를 사용해 추가 작업인 배관 세척 작업을 추가로 진행했습니다.
강한 회전력과 압력을 이용해 내부를 천천히 밀고 나가며 고착된 찌꺼기와 이물질을 제거했고,
전체 세척을 완료한 후 다시 내시경으로 배관 내부를 확인하니
깨끗한 배관 벽면과 원활한 물 흐름이 눈에 띄게 드러났습니다.
작업을 마친 뒤 바닥에 물을 한 번에 부어 테스트해보았고,
이전과는 확연히 다른 모습으로 시원하게 빠져나가는 걸 고객님께 직접 보여드렸습니다.
고객님께서는 “이제야 진짜 욕실 같네요”라며 고맙다는 말씀을 여러 번 하셨고,
저도 기쁜 마음으로 장비를 정리하며 현장을 마무리했습니다.
연제구화장실욕실바닥막힘은 단순한 머리카락등 이물질 외에도,
공사 중 흘러들어간 잔여 자재나 이물질 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
특히 새로 인테리어를 한 집에서는 미처 확인하지 못한 부품이나 자재가 배관 속에 남아 막힘으로 이어지는 경우도 적지 않습니다.
오늘처럼 이물질 제거와 함께 정밀한 배관 세척까지 병행하면, 막힘 예방에도 훨씬 효과적입니다.
저희 업체는 어떠한 막힘도 앞으로도 현장마다 정확한 진단과 꼼꼼한 작업으로 고객의 불편을 빠르게 해결해드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다
하루 일과를 마치고 퇴근을 하려던 저녁 8시쯤,
여성 고객 한 분께 전화가 걸려왔습니다.
퇴근 후 샤워를 하려고 물을 틀었는데,
욕실 바닥에 물이 고여 내려가지 않는다고 하시더군요.
저녁 시간이라 불편함이 크실 것 같아, 바로 현장으로 이동했습니다.
현장에 도착해 보니
고객님의 집은 기장군에 위치한 4층짜리 다세대 주택 101호였습니다.
혹시 메인 배관까지 문제가 된 건 아닐까 걱정되어
먼저 고객님께 물어봤습니다.
다른 공간에서도 물을 사용하면 넘치냐고,
또는 아무것도 안 했는데도 물이 차오르냐고 여쭤봤더니
두 경우 모두 아니라고 하시더군요.
그 말에 안도의 한숨이 나왔습니다.
다행히 메인관 막힘은 아닌 듯했고,
개별 욕실 배관 쪽 문제로 보였습니다.
우선 간단한 작업부터 시작했습니다.
욕실 바닥에 고여 있던 물과 이물질을 석션 장비로 제거한 뒤,
마이크로 내시경을 삽입해 내부를 살펴보았습니다.
예상대로, 배관 속은 온통 머리카락으로 가득 차 있었습니다.
여성 가족 구성원이 많은 집에서는 자주 발생하는 문제죠.
고객님께도 그 사실을 보여드리니,
“저희 집 여자 식구가 많아서 청소 자주 한다고 해도 소용이 없네요.”
하시며 웃으시더군요.
그렇게 문제 부위를 확인한 뒤,
전문 장비인 101 플렉스 샤프트를 이용해
배관 속에 얽힌 머리카락들을 정리했습니다.
긴 머리카락들이 꼬리에 꼬리를 물고 배관 안에서 엉켜 있는 상태였는데,
뽑아내니 적지 않은 양이 나왔습니다.
고객님께도 직접 보여드리며 어떤 상태였는지 설명드렸고,
그제서야 문제를 완전히 이해하신 듯 고개를 끄덕이셨습니다.
마무리로 욕실 바닥에 물을 틀고 다시 내시경으로 흐름을 점검했습니다.
물이 시원하게 빠져나가는 모습까지 확인시켜드리니
고객님께서 안심하시는 표정이었습니다.
늦은 시간까지 식사도 못 하시고 고생했다며
우유와 스낵을 챙겨주시는데,
그 따뜻한 마음 덕분에 피로가 싹 풀리는 기분이었습니다.
화장실 욕실 바닥이 막히는 문제는
단순한 불편을 넘어서 생활 전반에 영향을 주기 때문에
가능한 한 빠르게 조치하는 것이 좋습니다.
특히 머리카락처럼 쉽게 쌓이는 이물질은 시간이 지나며
더 큰 문제를 일으킬 수 있으니,
증상이 있을 때 바로 점검을 받는 것이 중요합니다.
기장군 화장실욕실바닥막힘,
혼자 고민하지 마시고 언제든지 연락 주세요.
늦은 저녁이든 휴일이든,
고객님의 불편을 빠르게 덜어드릴 수 있도록 늘 준비되어 있습니다.
꼼꼼한 점검과 확실한 시공으로 믿음을 드리는 작업을 약속드립니다.
감사합니다.