현장에 도착해 세입자 분과 인사를 나눈 뒤,
정확한 증상을 파악하기 위해 상세히 여쭤보았습니다.
세입자 분에 따르면 싱크대를 사용할 때는 아무 문제가 없는데,
세탁기를 돌리면 싱크대 하부 장 쪽으로 물이 역류한다는 것이었습니다.
또한 욕실에서도 물이 잘 내려가지 않는다며 복합적인 배수 문제를 겪고 있다고 하셨습니다.
오늘은 부산 동래구 5층 다세대주택에서 진행했던 동래구집수정하수구막힘 작업 사례를 소개해드리겠습니다.
야간에 긴급하게 연락이 온 현장이었고, 세대 내 물 역류로 입주민들까지 불편을 겪고 계셨던 상황이라
빠르게 출동해 처리한 케이스였습니다.
저녁 6시쯤, 여성 건물주로부터 다급한 전화가 걸려왔습니다.
본인은 현재 병원에 입원 중인데,
자신이 임대 중인 1층 세대에서 욕실 바닥으로 물이 역류하고 있다는 연락을 받았다고 하셨습니다.
급히 다른 업체를 불러 조치를 시도했지만,
한참 작업하다가도 해결이 안 돼 그냥 돌아갔고,
가는 길에 저희 업체 연락처를 남기며 "이곳은 장비도 많고 경험도 많으니 맡기라"고 했다며 연락을 주신 상황이었습니다.
고객님이 현재 1층 욕실에서 물이 넘치고 있다 하시기에 “지금이라도 가야죠” 하고
바로 주소를 문자로 받아 장비를 싣고 출발했습니다.
현장에 도착해보니, 이미 건물 앞에는 주민 몇 분이 나와 기다리고 계셨습니다.
저녁 시간대라 더 민감한 상황이었죠. 빠르게 인사를 드리고 문제의 1층 세대 고객님을 만나 이야기를 들었는데,
며칠 전부터 욕실 바닥에서 ‘꾸르륵’ 하는 소리가 들렸고,
퇴근 후 집에 들어오니 욕실이 물 바다에 일부는 거실로까지 물이 넘쳤있는 상황이어서
급히 건물주에게 연락했고, 이후 처음 온 업체가 외부 집수정에서 1시간 넘게 작업하다 포기하고 돌아갔다고 하더군요.
저도 우선 외부 집수정 뚜껑을 열고 상태를 확인했습니다.
세대에서 물을 틀면 물이 배관 쪽으로 밀려 나오긴 하지만 배출되지 않고 그대로 고여 있었습니다.
시관으로 나가는 하수관이 막혀 있는 상태로 보였고,
곧바로 1층 고객님께 다른 세대에도 물 사용을 잠시 멈춰달라고 요청드린 후,
집수정에 고여 있던 물을 먼저 제거했습니다.
그리고 배관 내부를 내시경으로 살펴보니,
100mm 배관 안에는 기름 찌꺼기, 흙, 담배꽁초 등 다양한 이물질이 가득했고,
약 3미터쯤 진입한 지점부터는 이물질이 벽처럼 두껍게 쌓여 완전히 막혀 있었습니다.
사진으로 상태를 고객님께 직접 보여드린 후,
전문 장비를 사용한 통수 작업에 들어갔습니다.
그렇게 장비를 밀어 넣었다 빼는 작업을 반복하며 이물질을 서서히 부수어 나갔고,
어느 순간부터 ‘콸콸콸’ 하면서 욕실 바닥의 고여 있던 물이 빠지기 시작했습니다.
드디어 통수가 이뤄진 것이죠.
내시경을 다시 투입해 시관까지 장비가 무리 없이 들어간 것도 확인했고,
1층 고객님께 다시 요청드려 10분간 세대별로 물을 틀어 전 세대 배관 상태를 확인했습니다.
흐름 자체는 원활했고, 배관 바닥에 흙이 약간 깔려 있긴 했지만 당장 재막힘이 발생할 정도는 아니었습니다.
다만 장기적으로 다시 슬러지가 쌓일 수 있다는 점에서,
추후 고압 세척 작업이 권장된다는 점을 건물주께 설명드렸습니다.
건물주님께는 내시경 촬영 사진과 결과 보고를 문자로 전송해드렸니,
전화로 “야간에 와주셔서 감사하다, 설명도 자세히 해줘서 믿음이 간다”며 고마운 말씀을 전해주셨습니다.
이처럼 집수정 막힘은 단순한 하수구 문제보다 훨씬 큰 불편을 일으킬 수 있는 요소입니다.
특히 메인 배관이 막힐 경우,
여러 세대에 동시에 영향을 줄 수 있기 때문에 조기에 정확한 진단과 조치가 중요합니다.
부산 동래구를 포함한 인근 지역에서 하수구 역류, 집수정 막힘 등으로 고민 중이시라면 언제든지 연락주세요.
경험과 장비 모두 갖춘 전문 기술로 확실하게 해결해드리겠습니다.
감사합니다.
오늘 아침, 김해시에 거주하시는 남성 고객님께 다급한 전화가 걸려왔습니다.
“싱크대에서 물이 안 빠지고, 화장실도 막혀서 사용이 어려워요!”
이런 경우 단순 내부 문제보다는 외부 배관,
특히 오수받이나 외부 하수구에서 문제가 발생했을 가능성이 높기에, 바로 장비 챙겨 현장으로 이동했습니다.
고객님 댁은 1층 단독 주택이었고,
고객의 집은 단독 세대는 외부 오수 받이에서 메인 하수 관으로 연결되는 부분에 이물질이 쌓여 막히는 일이 종종 있어
현장 도착 후 주변을 살펴보니
외부 주차장 아래에 오수 받이 덮개가 있고 차량이 주차 되어있어
고객님께 주차되어 있는 차량 이동을 부탁드린 후,
뚜껑을 열고 상태를 확인했습니다.
배관 깊이는 약 1미터 정도였고, 겉보기엔 막힘 여부가 잘 보이지 않았습니다.
저는 50미리 파이프를 연결한 뒤,
컴팩 내시경 장비로 배관 속을 들여다봤습니다.
예상대로 배관 안은 물티슈, 머리카락, 음식물 찌꺼기 등으로 가득 차 있었고,
이물질들이 심하게 뭉쳐 물의 흐름을 완전히 차단하고 있었습니다.
이런 상황을 내시경 화면을 통해 고객님께 직접 보여드리니,
깜짝 놀라시며 “얼른 작업해주세요”라고 하셨습니다.
이에 저는 204 플렉스 샤프트를 연결해 본격적인 뚫음 작업을 시작했습니다.
초기엔 기계가 자주 걸리고 트러블이 있었지만,
여러 번 삽입과 회수를 반복하며 뭉쳐 있는 이물질들을 조금씩 빼냈습니다.
물 티슈, 머리카락이 엉켜 있어 쉽게 빠지지 않았지만 인내심 있게 반복 작업을 진행했습니다.
그렇게 20분 정도 지난 뒤,
배관 깊숙한 곳에서 부터 ‘콸콸콸’ 하고 물 빠지는 소리가 들렸고,
순식간에 고여 있던 물이 시원하게 빠지기 시작했습니다.
정확한 확인을 위해 집 안으로 들어가 싱크대와 화장실에서 물을 동시에 틀어 확인해보니,
이전과 달리 물이 전혀 고이지 않고 잘 내려갔습니다.
고객님께서 직접 확인하시고는 “이젠 숨통이 트이는 느낌이에요”라며 웃으셨습니다.
마무리로, 저는 고객님께 물티슈나 머리카락은 물에 녹지 않기 때문에
변기나 배수구에 버리면 막힘이 발생할 수 있다고 설명드렸습니다.
그러자 고객님은 “저는 안 버렸는데 식구 중 누군가 그런 것 같네요. 주의시키겠습니다”라며 웃으며 말씀하셨습니다.
김해시외부하수구막힘 은 단순한 문제가 아닙니다.
집 전체 배수에 영향을 줄 수 있으므로,
조기에 정확하게 진단하고 전문 장비로 해결하는 것이 중요합니다.
저희 업체는 김해시뿐 아니라 인근 지역에 발생한 외부하수구막힘을 해결하기 위해 빠르게 출동하니,
막힘 문제 생기면 언제든지 연락 주세요.
고객님의 일상에 다시 물 흐르듯 편안함을 드리겠습니다.
감사합니다.